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2018-05-30 09:32 来源:青岛论坛
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“7号上午我打了个服务电话,要一桶水,九点半左右,一个送水工就敲门,给我过来送水,然后他就拿着水票和空桶就走了。”柳先生准备泡点茶喝,刚把茶叶放进壶里,他又听到有人敲门,打开门一看,还是那位送水的师傅。

  “他浑身上下湿漉漉的,他说我刚才送的那桶水是不是漏水,我说不太清楚。结果他检查了一下,这个桶是有点渗,他说要把这个渗水的桶拿下去,我再给你换一桶。我问他你这个衣服怎么办,他说不要紧。”

  柳先生家没有电梯,送水师傅要先爬到3层楼高的平台上,再爬4层楼才能到他家。柳先生觉得过意不去,就建议送水的师傅在家里坐一下,等衣服干了再走,但送水师傅二话不说,拿起渗水的水桶就下了楼。

  “下去之后又给我换了一桶新水上来,衣服湿漉漉的,我说你这样你还要给别人送水,能不能顶得住,外面还刮大风,他说这样没问题。”

  柳先生说,这个送水的师傅姓孙,大约40岁左右,从今年年初开始,孙师傅一直给他家送水,服务态度非常好。
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  柳先生市民:“我感觉很温暖,有时候冬天,他来了之后,总会把水放到饮水机旁边。我想通过媒体,把这种好人好事报道一下,希望从事服务行业的人都有他这样对工作的认真和负责。”

  柳先生想要当面感谢孙师傅,可由于不知道送水站的具体位置,他只能通过送水服务电话,再次要了一桶水。不到30分钟,孙师傅就到了。看见记者正在采访,孙师傅显得十分低调,不过干起活来确实十分麻利。

  孙师傅:“这是很正常的事,不管换成谁都这样,包括每一个品牌,每一个送水的都会这样,是我们送水的时候没有注意,一定就是水桶漏水了,上来再换一桶,这是最基本最正常的事。”

  记者想知道孙师傅的姓名,但孙师傅却什么都没再说,就匆匆离开了。水桶上一个微小的渗点,连柳先生都没发现,而这位送水的孙师傅,为了保证服务质量,却来回跑了好几趟,相当于爬了二十多层楼。这种精神不是敬业是什么呢?

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